鳥井シンゴBlog

後輩にこの仕事急ぎなんだけどってお願いした。
しばらくしていつ出来るかと、催促したら
いつまでにと言われてないので手をつけてません。
と返ってくる。
そんな話があります。

その人は料理屋で注文したあと催促したら、あれ、すぐ食べるんですか？といわれたら怒らないのだろうか。
人は仕事をする以上すべからくプロでなければならないと思う。

どんな商売であれ、たとえばコンビニの新人バイトであっても、客からみたら同じ店員。
新人だからとか、バイトだからとか関係なくプロ。
医者やタクシーの運転手にミスをゆるさない人は多い。

すいません。飛び起きてタクシー乗ったんですが運転手が道知らなくて。。。

飛び起きた時点でプロじゃないことをわかっていない。

自分の受けたサービスレベルを自分がするサービスレベルに置き換えることが大切です。